Politique d'annulation et de remboursement

Les réservations de cours de cosplay peuvent être annulées sans frais jusqu’à 24 heures avant la date prévue.

 

Passé ce délai, le cours est considéré comme dû et aucun remboursement ne sera effectué, sauf cas exceptionnel (maladie, problème technique majeur ou imprévu grave).

 

En cas d’annulation du fait d’Elexiana (indisponibilité, problème technique, etc.), une nouvelle date sera proposée ou un remboursement intégral sera effectué selon le choix du client.

 

Les prestations liées à des événements ou conventions sont encadrées par des conditions particulières définies contractuellement au cas par cas.

​

​